Demande de remboursement

Dans le cas où vous êtes sur le point de recevoir un produit et que vous avez finalement décidé de plus en avoir besoin, vous pouvez nous le rendre. En effet, le retour du produit est possible uniquement si celui-ci répond aux conditions suivantes:

1. Réaliser la demande dans un délai de 14 jours civils suivant la date de la facture.
2. Le colis doit être en parfait état dans son emballage original, non ouvert et non scellé.

Si vous souhaitez nous rendre le produit et qu’il répond aux conditions, veuillez suivre les démarches suivantes:

1. Compléter le formulaire suivant.
2. Après réception des informations nous vous enverrons les instructions à suivre: le nº d’autorisation de retour (RMA) et l’adresse de renvoi.  Ce numéro RMA est fondamental pour procéder à l’envoi du matériel. 
3. Suite à cela, veuillez envoyer le colis via le transporteur de votre gré. Les frais relatifs ‘a l’envoi seront à votre charge. Les produits seront renvoyés avec le nº RMA fourni de façon visible, dans son emballage original ( préférablement dans une autre boite de protection), complet, non ouvert et sans ruban imprimé ou écriture. 
4. Apres réception et consultation du matériel retourné, le paiement approprié de la facture sera effectué.

COORDONNÉES DU CLIENT

Nom et prénom du client

Entreprise

Téléphone

Email

 

DONNÉES DE LA COMMANDE

Nº de la commande/facture

Date de la commande/facture

Nous acceptons seulement les retours qui seront effectués dans un délai de 14 jours civils suivant la date de la facture. Vous pouvez contacter le Service d’Après Vente de Logiscenter sur la page de contact. S’il s’agit d’une garantie, veuillez compléter ce formulaire.

 

ARTICLES À RETOURNER

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  Le produit est non ouvert

 

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TERMES JURIDIQUES DE REMBOURSEMENT

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